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Les 3 lignes de défense qui vont sauver votre entreprise !

 

En 2016, la DFCG (l’association nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion) et Euler Hermes (assurance-crédit) « ont lancé conjointement une grande enquête auprès de 150 directions financières sur le risque de fraude en entreprise en France ».

 

La fraude : un combat de tous les jours !

 

Et les résultats, quels sont-ils ? Et bien ils sont … plutôt intéressants  🙂

 

Infographie DFCG Euler Hermes 2016

 

 

  • 93% des entreprises en France ont été victimes de tentatives de fraude en 2015, contre 77% en 2014.

  • Dans le top 3 des tentatives de fraude, celle du « faux président » arrive en tête (55%), suivie des « faux fournisseurs ».

  • 20% des entreprises ont connu plus de 10 tentatives de fraude en 2015, contre 17% en 2014.

 

Remarque importante : il ressort également que 76% des entreprises indiquent avoir pu déjouer ces tentatives de fraude grâce à leurs procédures de contrôle interne.

 

C’est bien joli tout ça, mais je fais quoi, moi ? Pas de panique 🙂 Permettez-moi pour cela d’utiliser une métaphore sportive.

 

 

 

 

Les 3 lignes de défense de votre équipe de football préférée

 

Prenons ici l’exemple de votre équipe de football préférée (mais cela fonctionne avec n’importe quel autre sport collectif).

(à titre personnel, mon équipe préférée est l’En Avant Guingamp mais ce n’est pas le sujet 🙂 ).

 

Bref, visualisez l’organisation défensive de votre équipe de la manière suivante:

 

 

 

Les Milieux (en jaune): la 1ère ligne de défense. Ils sont au contact direct des premières tentatives d’attaques de l’adversaire.

 

Les Défenseurs (en bleu) : la 2 ème ligne de défense. Ils surveillent ce qu’il se passe en milieu de terrain. Ils détectent et interviennent lorsque les attaquants adverses ont réussi à passer les milieux de terrain. Ils se réorganisent selon les besoins et vont soutenir les milieux avec une approche revue et adaptée.

 

Le Gardien (en noir): la 3 ème ligne de défense. C’est le dernier rempart lorsque l’attaquant adverse a pu éviter les milieux et les défenseurs. Son rôle, vous l’avez compris, est d’empêcher l’attaquant de marquer. Et que celui-ci y parvienne ou pas, le gardien donnera ses recommendations aux défenseurs et milieux pour que cette intrusion ne se reproduise plus (bon, c’est vrai que selon la situation, il peut le dire avec bienveillance … ou en étant un peu énervé 🙂 ).

 

Vous l’avez compris : pour que l’équipe fonctionne et obtienne de bons résultats, chaque ligne de défense doit avant toute chose remplir sa fonction, communiquer avec les autres et travailler en intelligence avec les autres.

 

Qu’adviendrait-il d’une équipe dont les milieux et défenseurs se reposeraient à 100% sur leur gardien ? Imaginez qu’ils se disent « c’est pas grave si on ne récupère pas le ballon, notre gardien est là »… Et bien je peux vous assurer que beaucoup de buts seraient encaissés, l’équipe perdrait quasiment tous ses matchs et se verrait reléguée en division inférieure (sans parler de la démotivation et du départ de ses meilleurs joueurs chez la concurrence assez rapidement) 🙂

 

Et bien dans votre entreprise, c’est la même chose ! Mais comment faire, me direz-vous ?

 

Vos 3 lignes de défense sont-elles en place?

 

Afin de déjouer ces fraudes mais aussi de réduire les risques encourus par votre entreprise de manière plus générale, vous devez vous assurer de la mise en place et de la fiabilité de vos propres 3 lignes de défense.

Ce modèle des 3 lignes de défense a été présenté en 2013 de manière commune par l’IFACI (Institut Français de l’Audit et du Contrôle Interne) et l’AMRAE (Association pour le Management des Risques et des Assurances de l’Entreprise).

 

Pour faire simple, voici ce qui est grosso modo attendu de chaque ligne de défense et par qui :

 

Rôles et responsabilités des 3 lignes de défense

 

*à noter que les commissaires aux comptes et le régulateur sont “externes” à l’entreprise et donc non inclus dans la 3ème ligne de défense.

 

 

J’attire votre attention sur le fait que la 1ère ligne de défense se situe au niveau des collaborateurs de l’entreprise. Oui, ils sont en 1ère ligne et c’est grâce à une forte culture de contrôle interne et des formations régulières que vous pourrez protéger au mieux votre entreprise, que vous soyez dirigeant, auditeur ou autre 🙂

Une collaboration efficace entre ces 3 lignes de défense (j’entends par là “travailler ensemble intelligemment” au lieu de chercher systématiquement à reporter la responsabilité ou la faute sur l’autre) aura l’avantage d’améliorer l’efficacité du dispositif pour mieux protéger l’entreprise et … d’optimiser les coûts de gestion du dispositif 🙂

 

 

Et vous, qu’en pensez-vous ?

 

Cet article vous a parlé ? Vous avez des questions ou vous souhaitez apporter des précisions ? Je vous invite maintenant à faire 2 choses :

 

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Sources : cio-online, eulerhermes, IFACI

 

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